نحن في شركة لمسة معمارية للمقاولات العامة نحترم خصوصيتك ونولي أهمية قصوى لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها طوعاً عند طلب استشارة، أو عرض سعر، أو عند التواصل معنا، وتتضمن:

  • بيانات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • بيانات المشروع: معلومات أساسية عن موقع المشروع (الرياض) وطبيعة الخدمة المطلوبة (ترميم، تشطيب، تأجير عمالة).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل حصري للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار الدقيقة لخدماتنا.

  • تنفيذ وتحسين جودة خدماتنا في التشطيبات والترميمات.

  • إرسال تحديثات حالة المشروع أو عروض ترويجية خاصة بخدمات المقاولات (بموافقتك).

3. حماية المعلومات وأمنها

تتخذ لمسة معمارية كافة التدابير الأمنية والتقنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. يتم تخزين المعلومات في بيئات عمل آمنة ومحمية.

4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

نلتزم بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلي:

  • إذا كان ذلك ضرورياً بشكل مطلق لتنفيذ الخدمات التي طلبتها (مثال: مشاركة بيانات الموقع مع فريق العمل لبدء المشروع).

  • في حال وجود التزام قانوني أو أمر قضائي يفرض علينا القيام بذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة المرور وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك.

6. حقوقك كعميل

لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.

  • طلب حذف معلوماتك الشخصية في حالات معينة وفقاً للقانون.

7. تغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ لمسة معمارية بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر إشعار محدث على الموقع.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا مباشرةً:

الهاتف: 0530007530